Política de envío

Política de Envíos – Brilliantto Store

En Brilliantto Store trabajamos para que recibas tus pedidos de manera rápida, segura y confiable. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros despachos y entregas:

Transportadoras Aliadas

Realizamos nuestros envíos a través de las principales transportadoras del país, tales como:

  • Coordinadora

  • TCC

  • Envia

  • Servientrega

  • Inter Rapidísimo

  • Domina

  • Veloces

  • Y otras empresas logísticas de cobertura nacional

La asignación de la transportadora dependerá del destino del pedido, la disponibilidad y la eficiencia logística para tu ubicación.


Procesamiento y Despachos

  • Despachos el mismo día: Todos los pedidos confirmados y pagados antes de la 1:00 PM (hora local) son despachados el mismo día hábil.

  • Pedidos posteriores a la 1:00 PM: Se procesan y despachan el día hábil siguiente.

Nota: Los días hábiles comprenden de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales o regionales.


Tiempos de Entrega Estimados

  • Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.

  • Resto del país: entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación y condiciones logísticas del trayecto.

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como clima, temporadas altas o restricciones locales de movilidad.


Seguimiento de tu Pedido

Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico o mensaje con el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer el seguimiento en tiempo real.


¿Dudas o inquietudes?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte en todo momento. Escríbenos a:
📩 contacto@brilliantto.com